
Krones
The online shopping platform for the beverage and liquid-food industry
The online shopping platform for the beverage and liquid-food industry
Basierend auf dem Maschinenpark, erhalten Kunden unter www.krones.shop einen Überblick über Ersatzteile, Dokumentationen und weitere Service- und Produktangebote. Dabei werden auch individuelle Vereinbarungen, wie zum Beispiel Lieferbedingungen, mitberücksichtigt. Mittels PunchOut hat Krones seine Plattform zudem mit Procurement-Lösungen verschiedener Kunden verbunden.
Seit seiner Gründung 1951 hat sich Krones weit über den klassischen Maschinen- und Anlagenbau hinaus entwickelt und zahlreiche Produkte und Services der Krones Tochtergesellschaften, wie beispielsweise Intralogistik und Ventilproduktion, ergänzen das Krones Produktportfolio. Um auch Online der „Rundum-Partner“ für die Kunden zu sein, wurde eine effiziente Shop-in-Shop Lösung integriert. Dadurch können auch die Töchter ihre Produkte und Leistungen in eigenen Katalogen zu individuellen Konditionen anbieten und auch weiterhin ihre Selbstständigkeit und Konzernintegrität wahren.
Um die Vorgabe eines One-stop-Shops vollständig zu erfüllen wurden auch die Lieferanten von Krones in die ganzheitliche E-Business-Strategie des Konzerns eingebunden. Über eine Einkaufsplattform können sie ihre neusten Produktinformationen hochladen. Dies führt nicht nur zu einem wesentlich effizienteren Einkauf, sondern legt auch den Grundstein für einen Marktplatz. Denn ausgewählte Lieferanten bieten über Krones.shop ihr gesamtes Portfolio an. Kunden können somit Ersatzteile sogar für Nicht-Krones-Maschinen online bestellen.
Gerne beraten wir Sie zu digitalen Strategien, Innovationen sowie Perspektiven zur Verbesserung der Customer Experience und Digitalisierung ihrer Kundenkanäle. Wir freuen uns Sie kennen zu lernen.