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Sartorius

Hosting und Implementierung einer integrierten Systemlandschaft auf Basis von SAP Commerce Cloud und CoreMedia

Die Partnerschaft für einen erfolgreichen Relaunch

Die 1870 gegründete Sartorius AG ist ein international führender Partner der biopharmazeutischen Forschung und Industrie. 

Auf der Suche nach einem Implementierungspartner für eine integrierte eCommerce und Marketing Plattform hat sich die Sartorius AG für Babiel als Partner für Beratung, Hosting und Betreuung des neuen Internetauftritts entschieden.

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Herausforderung

Zur Eröffnung neuer digitaler Vertriebswege und um Endkunden optimal in der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterstützen entschied sich Sartorius, die veraltete Webpräsenz  zu relaunchen.

Diese sollte in erster Linie ein Content Management System (CMS) sein. Mit dem Gewinn des Ausschreibungsverfahrens und der Beauftragung von Babiel als Beratungshaus und Implementierungspartner Anfang 2018 wurde während der Konzeption der Wunsch geäußert, auch den damaligen Online-Shop zu integrieren. Da das System für eine Integration nicht mehr kompatibel war, wurde entschieden, zum neuen CMS auch einen neuen Online-Shop zu implementieren. Auch hierfür erhielt Babiel den Zuschlag für die Beratung, Konzeption, Entwicklung und Integration. Babiel übernahm zudem auch die Konzeption und Einrichtung der Infrastruktur und erbringt das Managed Hosting des CMS und Online-Shops.

Die Umsetzung wird innerhalb eines agilen Frameworks nach Scrum durchgeführt, bei dem Babiel das Entwicklungsteam und den Scrum Master stellt. Die Product Owner Rolle wird komplett vom Kunden ausgefüllt. Um möglichst schnell ein funktionierendes System online zu bringen, wurden die Anforderungen zu einem Minimum Viable Product (MVP) zusammengetragen. Nach einer Realisierungszeit von nur 6 Sprints (je 3 Wochen), konnte der Online-Shop im Oktober 2018 zusammen mit der CMS-Plattform in Betrieb genommen werden.

Geschaffen wurde eine durchgehende User Journey über Marketinginhalte, Produktinformationen bis hin zum Einkauf.
Die redaktionellen Arbeitsbereiche sind klar abgegrenzt auf die jeweiligen Systeme.

  • Produktdaten werden über SAP Commerce aus ERP, DAM und PIM konsolidiert.
  • Marketing Inhalte über das Coremedia CMS eingepflegt.

 

Leistungen MVP Icon

Leistungen MVP

  • Beratung und Konzeption zur Ausgestaltung und Umsetzung des Online-Shops auf Basis von SAP Commerce sowie Anbindung an die SAP ERP Landschaft
  • Beratung und Konzeption für die Onlinepräsenz und redaktioneller Prozesse
  • Technische Konzeption und Umsetzung (Programmierung / Entwicklung) des Webshops inkl. Schnittstellenentwicklung für SAP ERP
  • Beratung hinsichtlich Customer Experience sowie Entwicklung / Erstellung des Frontends
  • Durchführung des Supports sowie Wartung der Platform
  • Managed Hosting
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Integrationen

  • SAP S/4
  • SAP Ariba
  • Celum
  • Stibo Step
  • Salesforce
  • Marketo
  • Workday
  • Lionbridge
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Systeme

  • SAP Commerce Cloud
  • CoreMedia

Kundenzufriedenheit trifft Produktionseffizienz

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